Krótka odpowiedź: dobre szkolenie z obsługi lasera, IPL czy HIFU to praktyka na Twoim urządzeniu, w Twoim gabinecie, z osobą, która sama na co dzień wykonuje te zabiegi. Po szkoleniu musisz umieć dobrać parametry do fototypu skóry i obszaru, rozpoznać przeciwwskazania, chronić oczy swoje i klientki, prowadzić kartę konsultacyjną i wiedzieć, do kogo dzwonisz, gdy coś Cię zaniepokoi. Do tego powinnaś dostać na piśmie program szkolenia, instrukcję po polsku i protokoły zabiegowe oraz certyfikat. U mnie szkolenie trwa zwykle 4 godziny (tak jest m.in. przy laserach do depilacji, HIFU, Profi Dual Laser i Laser Shape), odbywa się w Twoim gabinecie, jest w cenie urządzenia dla maksymalnie 5 osób z zespołu i każda z nich dostaje imienny certyfikat. Certyfikat od dystrybutora potwierdza przeszkolenie z konkretnego urządzenia. Nie zastępuje szkolenia BHP, jeśli zatrudniasz pracowników.
Nazywam się Ania Knapińska i od 2008 roku prowadzę Profi-Med, firmę, która dostarcza gabinetom kosmetycznym i klinikom sprzęt do zabiegów na twarz i ciało. Prowadzę też własny gabinet Centrum Med-Estetica w Warszawie, więc wiem, jak wygląda pierwszy tydzień z nowym urządzeniem: klientki są już zapisane, a Ty chcesz mieć pewność, że wiesz, co robisz. Poniżej opisuję, czego wymagać od szkolenia, zanim podpiszesz umowę z jakimkolwiek dostawcą, także ze mną.
Co powinno być w dobrym szkoleniu z obsługi urządzenia?
Sprawdź, czy program obejmuje te punkty. Jeśli dostawca nie umie ich wymienić przed zakupem, na szkoleniu też ich nie będzie.
- Obsługa urządzenia krok po kroku. Włączenie, ekran, głowice, chłodzenie, czyszczenie, codzienna konserwacja i to, czego nie wolno robić.
- Dobór parametrów. Do fototypu skóry, opalenizny, obszaru i celu zabiegu. Przy laserach do depilacji także wybór długości fali, przy HIFU wybór głębokości kartridża, przy laserach do tatuażu ustawienia dla kolorów.
- Wywiad i przeciwwskazania. Jakie pytania zadać przed serią, kiedy przesunąć zabieg, kiedy odmówić i kiedy odesłać klientkę do lekarza.
- Bezpieczeństwo. Ochrona oczu klientki i Twoich, przygotowanie skóry, test na małym fragmencie, co robić, gdy skóra zareaguje inaczej niż zwykle.
- Protokoły zabiegowe. Ile zabiegów w serii, jakie odstępy, jak opisać klientce, co zobaczy na skórze po zabiegu i po serii.
- Praktyka. Zabiegi wykonane przez Ciebie i Twój zespół pod okiem osoby szkolącej, a nie tylko pokaz.
- Dokumentacja. Karta konsultacyjna, oświadczenie klientki i zapis parametrów każdego zabiegu.
Kto powinien prowadzić szkolenie: praktyk czy handlowiec?
Praktyk. Handlowiec zna urządzenie z katalogu, a praktyk wie, jak skóra reaguje przy różnych ustawieniach i co powiedzieć klientce, która pyta, czemu po trzecim zabiegu efekt jest inny niż u koleżanki. U mnie szkolenie prowadzi kosmetolog, który na co dzień wykonuje zabiegi w naszym gabinecie Centrum Med-Estetica na tych samych urządzeniach, które sprzedaję.
„Polecam współpracę z Profi-Med. Kupując sprzęt u Pani Ani, można czuć się bezpiecznie. Pani Ania zawsze dobrze doradzi i co bardzo ważne szkolenia prowadzone są przez praktyków a nie sprzedawców, którzy sprzęt znają tylko w teorii.”
Anita Podpłomyk, opinia na Facebooku o współpracy z Profi-Med
Ile trwa szkolenie i gdzie się odbywa?
Lepiej w Twoim gabinecie niż w sali szkoleniowej dostawcy. Uczysz się wtedy na swoim egzemplarzu urządzenia, w swoim pokoju zabiegowym, z zespołem, który będzie na nim pracował. U mnie wygląda to tak: przywozimy urządzenie, szkolimy Ciebie i zespół, a na koniec zostawiamy pisemny program szkolenia, instrukcję po polsku, protokoły zabiegowe oraz kartę konsultacyjną i oświadczenie klientki. Szkolenie trwa zwykle 4 godziny, przy zakupie jest bezpłatne dla maksymalnie 5 osób z Twojego zespołu i każda z nich dostaje imienny certyfikat. Nową pracownicę, którą zatrudnisz później, przeszkolimy odpłatnie. Dostawa ze szkoleniem to zwykle 3–6 tygodni od potwierdzenia zamówienia i wpłaty zaliczki, a pierwsze klientki możesz umawiać od razu po szkoleniu.
Zakres zależy od urządzenia. Przy HIFU 2D Pro najwięcej czasu zajmuje dobór głębokości i przeciwwskazania, przy laserze Q-Switch Pro-Medis parametry dla kolorów i fototypów oraz ochrona oczu, a przy Laser Shape jedno szkolenie obejmuje trzy technologie w jednym urządzeniu.
„(…) Pani Ania jest przesympatyczną osobą, co równie ważne na szkoleniu uzyskałam odpowiedź na każde nurtujące mnie pytanie. Opieka posprzedażowa także bez zarzutu! (…)”
Elwira Purwin, opinia na Facebooku o laserze do depilacji kupionym w Profi-Med
Certyfikat ze szkolenia: co potwierdza, a czego nie?
Certyfikat od dystrybutora potwierdza, że przeszłaś szkolenie z obsługi konkretnego urządzenia. To nie jest państwowe uprawnienie zawodowe i nie zastępuje Twojego wykształcenia kosmetologicznego ani szkolenia BHP. Mimo to warto go mieć i przechowywać w dokumentacji gabinetu razem z programem szkolenia. Gdy klientka, ubezpieczyciel albo kontrola zapyta, kto i z czego Cię przeszkolił, pokazujesz dokument, a nie opowiadasz.
Przy zakupie zapytaj, czy certyfikat dostaje każda osoba z zespołu, która była na szkoleniu, i co się dzieje, gdy zatrudnisz nową osobę za pół roku. Te warunki ustal przed podpisaniem umowy. U mnie każda przeszkolona osoba dostaje imienny certyfikat, a szkolenie nowej osoby po zakupie jest płatne.
Zatrudniasz pracowników? Szkolenie BHP przy laserach i IPL
Lasery i lampy IPL wytwarzają sztuczne promieniowanie optyczne. Jeśli zatrudniasz pracowników, obowiązuje Cię rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z 27 maja 2010 r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy przy pracach związanych z ekspozycją na promieniowanie optyczne. Pracodawca ocenia ryzyko (można to zrobić na podstawie danych technicznych producenta urządzenia) i w ramach szkolenia BHP informuje pracowników m.in. o:
- środkach podjętych, żeby wyeliminować albo ograniczyć ryzyko,
- zagrożeniach stwarzanych przez promieniowanie optyczne w miejscu pracy,
- zagrożeniach stwarzanych przez środki fotouczulające,
- bezpiecznych sposobach wykonywania pracy,
- prawidłowym stosowaniu odpowiednio dobranych środków ochrony indywidualnej.
Szkolenie z obsługi urządzenia od dystrybutora pomaga to zrobić, bo omawia te same tematy na Twoim sprzęcie, ale formalne szkolenie BHP i ocena ryzyka to obowiązek pracodawcy. Nie jestem prawniczką ani specjalistką BHP, więc przy zatrudnianiu pracowników skonsultuj to ze specjalistą BHP.
Ochrona oczu: jakie okulary i dla kogo?
Okulary muszą pasować do długości fali Twojego urządzenia. Okulary do laserów zgodne z normą EN 207 mają oznaczenie zakresu długości fali, stopnia ochrony i znak CE. Okulary chronią tylko w zakresie fal podanym na oznaczeniu, dlatego na szkoleniu sprawdź, czy pasuje on do Twojego urządzenia. Okulary potrzebuje i klientka, i osoba wykonująca zabieg. Do każdego lasera z mojej oferty okulary ochronne są w zestawie.
Karta konsultacyjna i oświadczenie klientki: po co i jak je przechowywać?
Karta konsultacyjna to wywiad przed serią: przeciwwskazania, leki, opalenizna, wcześniejsze zabiegi. Oświadczenie klientki potwierdza, że poinformowałaś ją o przebiegu zabiegu i możliwych reakcjach skóry. Dobrze prowadzona karta chroni klientkę, bo nie zrobisz zabiegu, którego nie powinnaś, i chroni Ciebie, gdy pojawią się pytania po zabiegu.
W karcie zapisujesz informacje o zdrowiu klientki. RODO zalicza dane dotyczące zdrowia do szczególnych kategorii danych (art. 9), więc zbieraj tylko to, czego naprawdę potrzebujesz do bezpiecznego zabiegu, i przechowuj karty tak, żeby nie miały do nich dostępu osoby postronne. Ja razem ze szkoleniem zostawiam kartę konsultacyjną i oświadczenie klientki sprawdzone przez prawnika.
Co mówią badania o bezpieczeństwie i szkoleniu?
Przegląd działań niepożądanych depilacji laserowej (Lim i Lanigan, Lasers in Medical Science, 2006) podsumowuje, że większość działań niepożądanych jest przejściowa i łagodna, są one częstsze przy ciemniejszej skórze, a urządzenia o dłuższej fali zmniejszają to ryzyko. Autorzy piszą też, że zabieg jest bezpieczny, gdy wykonują go przeszkolone osoby. Dlatego na szkoleniu najwięcej czasu warto poświęcić na dobór parametrów do fototypu skóry. Więcej o tym, którą długość fali dobrać do jakiej skóry, piszę w poradniku długość fali w depilacji laserowej: 755, 808, 940 czy 1064 nm.
Co się dzieje po szkoleniu?
Pierwsze tygodnie przynoszą pytania, których na szkoleniu nikt nie zadał, bo nikt o nich nie pomyślał. Dlatego wsparcie po szkoleniu jest tak samo ważne jak samo szkolenie. U mnie bezpłatne konsultacje telefoniczne i mailowe dotyczące obsługi, parametrów i przeciwwskazań nie mają terminu ważności. Dzwonią do nas także gabinety, które kupiły sprzęt nawet 10 lat temu, a dla klientów mamy osobny numer konsultacyjny. Na czas naprawy gwarancyjnej dostajesz urządzenie zastępcze, żeby klientki w trakcie serii nie czekały.
„(…) Pani Ania zawsze służy pomocą i doradztwem, po szkoleniu również jest bardzo dobra opieka nad gabinetem.”
Anna Nocuń, komentarz pod postem Profi-Med na Facebooku
Pytania o szkolenie, które zadaj dostawcy przed zakupem
Pełną listę pytań o urządzenie, serwis i finansowanie masz w bezpłatnej checkliście 12 pytań do dystrybutora. O szkolenie zapytaj konkretnie:
- Ile trwa szkolenie i czy jest w cenie urządzenia?
- Kto je prowadzi? Czy ta osoba sama wykonuje zabiegi na tym urządzeniu?
- Gdzie się odbywa? W Twoim gabinecie czy w sali szkoleniowej?
- Kto z zespołu może wziąć udział i czy każda osoba dostaje certyfikat?
- Co dostajesz na piśmie? Program szkolenia, instrukcję po polsku, protokoły, kartę konsultacyjną i oświadczenie klientki.
- Czy szkolenie obejmuje praktykę wykonywaną przez Ciebie, a nie tylko pokaz?
- Co z nową pracownicą za pół roku? Czy i na jakich warunkach ją przeszkolą?
- Jakie wsparcie masz po szkoleniu i jak szybko ktoś odbiera telefon?
Czego nie obiecywać klientce zaraz po szkoleniu?
- Nie obiecuj efektu po jednym zabiegu. Opisuj serię, odstępy i to, co klientka zobaczy na skórze.
- Nie obiecuj, że zabiegu nie będzie czuć. Odczucia zależą od obszaru, ustawień i wrażliwości skóry, a uczciwy opis buduje zaufanie.
- Nie rób zabiegów poza tym, czego Cię nauczono. Nowy obszar albo nowe wskazanie omów najpierw z osobą, która Cię szkoliła.
Najczęstsze pytania
Ile trwa szkolenie z obsługi lasera do depilacji?
U mnie szkolenie z obsługi lasera do depilacji trwa zwykle 4 godziny, odbywa się w Twoim gabinecie i kończy się certyfikatem. Obejmuje obsługę, dobór parametrów do fototypu skóry i obszaru, przeciwwskazania, ochronę oczu, protokoły i praktykę.
Czy szkolenie jest w cenie urządzenia?
W Profi-Med tak, dla maksymalnie 5 osób z Twojego zespołu. Szkolenie w Twoim gabinecie, 2 lata gwarancji i urządzenie zastępcze na czas naprawy gwarancyjnej dostajesz w cenie każdego urządzenia, przy każdej formie płatności. U innych dostawców zapytaj o to przed zakupem i poproś o warunki na piśmie.
Czy certyfikat od dystrybutora jest uprawnieniem do wykonywania zabiegów?
Nie. Certyfikat potwierdza, że przeszłaś szkolenie z obsługi konkretnego urządzenia. Nie jest państwowym uprawnieniem zawodowym i nie zastępuje szkolenia BHP, jeśli zatrudniasz pracowników. Warto go przechowywać w dokumentacji gabinetu.
Czy moje pracownice też mogą wziąć udział w szkoleniu?
Tak. Przy zakupie szkolimy bezpłatnie do 5 osób z Twojego zespołu i każda dostaje imienny certyfikat. Nową pracownicę, którą zatrudnisz później, przeszkolimy odpłatnie.
Jak długo po zakupie mogę dzwonić z pytaniami?
Bez limitu czasu. Bezpłatne konsultacje dotyczące obsługi, parametrów i przeciwwskazań masz przez cały czas pracy na urządzeniu, także po wielu latach. Klienci Profi-Med mają do tego osobny numer konsultacyjny.
Kiedy mogę zrobić pierwszy zabieg dla klientki?
Pierwsze klientki możesz umawiać od razu po szkoleniu. Gdy masz wątpliwości przy konkretnej klientce, dzwonisz do nas.
Jakie okulary ochronne są potrzebne przy laserze?
Okulary dopasowane do długości fali Twojego lasera, z oznaczeniem zakresu długości fali, stopnia ochrony i znakiem CE (norma EN 207). Potrzebuje ich klientka i osoba wykonująca zabieg. Do każdego lasera z mojej oferty okulary ochronne są w zestawie.
Co powinno być w karcie konsultacyjnej?
Wywiad o przeciwwskazaniach, lekach, opaleniźnie i wcześniejszych zabiegach, zgoda klientki oraz zapis parametrów każdego zabiegu. To dane o zdrowiu, czyli szczególna kategoria danych według RODO, więc przechowuj karty tak, żeby nie miały do nich dostępu osoby postronne.
Porozmawiajmy o Twoim gabinecie
Zadzwoń: 605 151 341, napisz na WhatsApp albo na biuro@profi-med.eu. Powiedz mi, jakie zabiegi chcesz robić i kto w gabinecie będzie pracował na urządzeniu, a opowiem Ci dokładnie, jak będzie wyglądało szkolenie. Umówimy też pokaz urządzenia w Warszawie albo w gabinecie naszego klienta bliżej Ciebie. Wszystkie urządzenia z cenami znajdziesz na stronie urządzenia do gabinetu kosmetycznego.
Ania Knapińska, Profi-Med
Aktualizacja: 28.10.2026.
Źródła
- Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 27 maja 2010 r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy przy pracach związanych z ekspozycją na promieniowanie optyczne (Dz.U. 2010 nr 100 poz. 643), § 9: eli.gov.pl
- Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 25 czerwca 2012 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy przy pracach związanych z ekspozycją na promieniowanie optyczne (Dz.U. 2012 poz. 787), § 3: api.sejm.gov.pl
- RODO, art. 9 (przetwarzanie szczególnych kategorii danych osobowych): gdpr-text.com
- Lim SPR, Lanigan SW. A review of the adverse effects of laser hair removal. Lasers Med Sci. 2006;21(3):121–125. doi:10.1007/s10103-006-0377-y: link.springer.com
- Honeywell Safety Products, ochrona oczu przed promieniowaniem laserowym: oznaczenie okularów wg EN 207 (stopień ochrony, zakres długości fali, znak CE), 2012: icd.pl
- Zakres szkolenia, czas trwania i dokumenty: karty produktów Profi-Med (Octavian, HIFU 2D Pro, Q-Switch Pro-Medis, E-Light SHR, Profi Dual Laser, Laser Shape), stan na 28.10.2026.
Porozmawiaj ze mną bezpośrednio
Wolisz najpierw napisać? Znajdziesz mnie na Facebooku
Nazywam się Ania Knapińska i od 2008 roku doradzam właścicielkom gabinetów przy wyborze sprzętu. Na Facebooku ma mnie w znajomych prawie 5 tysięcy osób, więc łatwo sprawdzisz, kim jestem i z kim pracuję.
Kliknij zdjęcie albo przycisk, wejdź na mój profil i napisz do mnie na Messengerze. Porozmawiamy o Twoim gabinecie, bez zobowiązań.
Napisz do mnie na Messengerze
